|
 |
|
|
Välj
ditt språk:
|
|
|
| Valuta: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Överfallslarm | Självförsvarsspray | Köpvillkor |
|
 |
Nedan följer den policy som vi tillämper på FeelSafer
Allmänna villkor:
För att handla i vår butik måste du ha fyllt 18 år.
När du sänt din order innebär det att du har bekräftat köpet och godkänt våra leveransvillkor. Därmed har du lagt en bindande order. Alla varorna är vår egendom tills vi har
fått full betalning från dig. För att motverka bedrägeri och falskbeställning förbehåller vi oss rätten att lagra kundernas IP-adresser. All missbruk polisanmäls.
Orderbekräftelse:
Så snart din beställning är registrerad hos oss får du en orderbekräftelse via e-post.
Får du ingen orderbekräftelse inom några dagar bör du ta kontakt med oss. Det är viktigt att du skriver korrekt e-post adress eftersom
all information från oss sker via e-post.
Leveranstid:
Leveranstiden brukar bli mellan 2-4 arbetsdagar efter det att
beställningen mottagits. Detta gäller för samtliga produkter. Om en vara är tillfälligt slutsåld pga. ovanligt stor efterfrågan skickar
vi ut ett meddelande om när den finns på lager igen.
Om detta sker så kan vi i vissa fall ersätta dig med en likvärdig eller oftast bättre produkt utan extra kostnad.
Betalning:
Du kan tryggt och
säkert betala med kort hos oss på FeelSafer. Vi godtar alla de vanligaste korten. Du som kund auktoriserar ett köp med ditt kort när du klickar på knappen Godkänn
(efter du har valt Samport som betalnings sätt). Ditt kort information och köp hanteras därefter av Samports betalväxel med 3D-Secure säkerhetskryptering för säkra
betalningar. FeelSafer har inte tillgång till Dina kortuppgifter. Vi ser inte dina uppgifter och vi kan inte lagra några uppgifter. Vi får kontinuerlig information
från Samport om godkända kortköp för administration.
Du får ett kvitto på skärmen när ditt köp har gått igenom och då skickas du tillbaka till vår sida.
3D Secure är en av VISA framtagen teknik för att
verifiera dig som konsument när du betalar med ditt kort på Internet. Standarden används även av MasterCard. Tekniken innebär att när du använder ditt kort
för att köpa varor eller tjänster på Internet är det upp till din kortutgivare eller bank att identifiera dig. Identifikationen görs genom att du anger ett
personligt lösenord eller kod vid köptillfället. Via krypterad kommunikation kontrolleras detta av kortföretaget via en speciell säkerhetsserver.
Detta lösenord har du själv valt eller fått tilldelat av den bank som givit ut kortet.
Fördelar för dig som konsument:
Att använda en betaltjänst på Internet
som erbjuder 3D Secure innebär att du får en möjlighet att verifiera att du är den verkliga kortinnehavaren, vilket innebär mindre risk att kortet används i bedrägligt syfte.
Så här känner du igen en säker betallösning:
VISAs
varumärke för att ange att korttransaktionen är verifierad med 3D Secure är
Verified by VISA och MasterCards varumärke är SecureCode.
Betalning med Faktura:
Nu kan du som kund hos oss handla med Faktura. En kreditkontroll
görs online. Tryggt, säkert och enkelt. Betalningsvillkor 14 dagar netto och fakturan bifogas med leveransen. När du väljer att betala mot faktura tar vi ut en expeditionsavgift på 19 kr.
Vi samarbetar med Kreditor Europe AB och deras tjänst Fakturera mig. För att handla mot faktura behöver vi ditt personnummer. Förutsättning för att få handla mot
faktura är att köparen är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du måste ange samma adress som den du är folkbokförd på och inte ha några betalningsanmärkningar.
Dina totala inköp med obetalda fakturor via Kreditor får inte överstiga 10 000 kr inkl moms. Maximalt fakturabelopp på din första fakturabeställning är 10 000 kr inkl. moms. Vid försenad betalning utgår
påminnelseavgift med, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta enligt nu gällande referensränta med tillägg av 24% därefter går den vidare till inkasso.
Vill du veta mer om Faktura mig eller se om din betalning registrerats kan du gå hit: http://www.faktureramig.se.
Samtliga pris är angivna i svenska kronor (inklusive moms). Avgift för frakt tillkommer beroende på vilket betalningssätt du valt.
Fraktkostnader:
Fraktkostnaden inom
Sverige är 29:-
Ångrad Beställning:
Skulle du
ångra eller vilja ändra din beställning
så måste du maila till oss senast dagen efter du gjort din beställning. Om vi redan skickat varan till dig och du fortfarande ångrar
köpet är det bättre att du löser ut den och returnerar den till oss.
Öppet köp/Ångerrätt:
Som kund har du alltid 30 dagars
returrätt från den dag varan mottagits. Alla typer av produkter måste återsändas i oskadade originalförpackningar och vara i oförändrat skick.
Vid byte måste datum vid inköpstillfället anges. Förfrågningar kan ställas till: safe@feelsafer.se. Kunden står för fraktkostnaden vid retur.
Reklamation/Garantier:
Vi följer
konsumentverkets riktlinjer. Alla våra produkter har 1 års garanti (under förutsättningen att felet inte uppstår p.g.a. felhantering från kundens sida). Ta kontakt
med oss om en produkt är felaktig eller felexpedierad när den anländer. Glöm inte att skriva vad som är fel när ni skickar tillbaka varan till oss.
Synligt fel: Ska anmälas direkt till utlämningsstället vid mottagandet av varan. Dolt fel: Ska anmälas till oss inom 3 dagar efter mottagandet av
varan.
Diskretion:
Varje paket som vi skickar till dig, skickas i ett neutralt brev eller paket. Avsändare är: ZB HB. All information ni ger oss
behandlas med förtroende. Vi kommer aldrig att sälja, hyra eller låna ut någon information till tredje part.
Välkommen att handla!
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
